Versandkosten

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,99 €. Ab 69 € Bestellwert liefern wir kostenlos nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

• Deutschland: 4,99 €, kostenlos ab 69 €
• Österreich: 13,80 €, kostenlos ab 69 €
• Schweiz: 22,00 CHF, kostenlos ab 69 €. Zoll und Einfuhrabgaben trägt die Empfängerin bzw. der Empfänger.
• Weitere Länder: Wir versenden weltweit. Die Versandkosten für dein Land siehst du im Warenkorb, bevor du bezahlst.

Lieferzeit

Jedes Geschenk wird für dich graviert, geprüft und verpackt. Deshalb rechne so:

• Bearbeitung und Gravur: 1 bis 2 Werktage
• Versand mit DHL: 2 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands, 3 bis 5 Werktage nach Österreich und in die Schweiz
• Gesamt: 3 bis 6 Werktage nach Bestelleingang innerhalb Deutschlands

Das voraussichtliche Lieferdatum steht auf jeder Produktseite und in deiner Bestellbestätigung. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer per E-Mail.

Express-Bearbeitung

Muss es schnell gehen? Wähle im Warenkorb die Express-Bearbeitung für 7,99 €. Dann gravieren und verschicken wir dein Geschenk möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Die DHL-Laufzeit kommt dazu.

Versandpartner

Wir versenden mit DHL GoGreen. Die Lieferung an eine Packstation ist möglich, gib dazu im Checkout deine Postnummer und die Packstation als Adresse an.

Direkt an die beschenkte Person

Du kannst dein Geschenk direkt an die Person schicken lassen, die es bekommen soll. Eine Rechnung liegt nicht im Paket. Gib dazu im Checkout einfach ihre Adresse als Lieferadresse an.

Rückgabe und Ersatz

Personalisierte Artikel fertigen wir nur für dich an. Deshalb gibt es bei ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Nicht personalisierte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen, Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Die Happy Box Garantie: Ist die Gravur fehlerhaft oder kommt dein Geschenk beschädigt an, bekommst du kostenlosen Ersatz. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit Foto und Bestellnummer an info@thehappybox.de.

Noch Fragen?

Die häufigsten Antworten findest du in unseren FAQ. Für alles andere: Schreib uns, wir antworten Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr.